Política de privacidad Policy

AVISO LEGAL

Su privacidad es importante para nosotros, por eso Immomas, una empresa con sede en España, ha creado la siguiente política de privacidad ("Política") para informarle qué información recopilamos cuando visita nuestro sitio https://www.immomas.es ("Sitio"), por qué la recopilamos y cómo la usamos.

Los términos "Usted", "Su", "Su" y "Usuario" se refieren a la entidad/persona/organización que utiliza nuestro Sitio.

Siempre que se mencionan “nosotros”, “nos” y “nuestro” en esta política, se refiere a Immomas y sus subsidiarias y afiliadas.

Para preguntas sobre esta política o solicitudes relativas al tratamiento de datos personales, por favor contáctenos en info@immomas.es

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

Recopilamos la información que usted nos proporciona y esta información es necesaria para el correcto cumplimiento del acuerdo contractual entre usted y nosotros y para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales.

Información de inicio de sesión de la cuenta. Cuando crea una cuenta, le solicitamos que proporcione información de inicio de sesión, como correo electrónico, nombre, apellido y contraseñas.
Comunicación, chats, mensajes. Cuando te comunicas con nosotros por correo electrónico o de otro modo, recopilamos información sobre tu comunicación y cualquier información que proporciones o divulgues. Para poder responder a tu solicitud, podemos tener acceso a la información proporcionada por correo electrónico, chats, historial de compras, etc.
Información de inicio de sesión. Recopilamos información de inicio de sesión cuando inicia sesión en nuestra cuenta con información de autenticación.
Otra información personal que usted nos proporcione. Podemos recopilar otros datos que usted nos proporcione a partir de encuestas, comentarios, información financiera (historial de compras), preferencias individuales en cuanto a los intereses de los clientes y otros datos similares.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS AUTOMÁTICAMENTE

Cuando utiliza nuestro sitio o nos contacta directamente, podemos recopilar información, incluida su información personal, sobre cómo interactúa con nuestro sitio, los servicios que utiliza y cómo los utiliza.

Esta información es necesaria para la correcta ejecución del contrato entre usted y nosotros, para permitirnos cumplir con las obligaciones legales y debido a nuestro interés legítimo en proporcionar y mejorar las funcionalidades del sitio.

Datos de registro e información del dispositivo. Recopilamos automáticamente datos de registro e información del dispositivo cuando visita y utiliza el sitio, incluso si no ha creado una cuenta o no ha iniciado sesión. Esa información incluye, entre otros: direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sello de fecha/hora.
Tecnologías de seguimiento y cookies. Utilizamos cookies, códigos CI (seguimiento de clics), ID del dispositivo, modelo de teléfono, ITC (códigos de seguimiento de artículos), ISC (seguimiento de origen). También recopilamos automáticamente información sobre el sistema operativo del dispositivo.
Datos de geolocalización. Recopilamos información sobre su ubicación aproximada determinada por datos como su dirección IP para brindarle una mejor experiencia de usuario. Dichos datos solo se pueden recopilar cuando visita el Sitio con su dispositivo.
Utilizamos la herramienta "Google Analytics" para recopilar información sobre tus interacciones con el Sitio (qué páginas visitas, por ejemplo, las páginas o el contenido que visualizas, tus búsquedas de Listados, las reservas que has realizado y otras acciones en el Sitio. Como resultado, Google, Inc. coloca una cookie persistente en tu navegador web para identificarte como un usuario único la próxima vez que visites este sitio). Para obtener más información, visita Google .
Información personal disponible públicamente.

3. CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS

Procesamos sus datos de acuerdo con los principios generales de procesamiento de datos.

Podemos utilizar la información que recopilamos a través de nuestro sitio por varias razones, entre ellas:

identificar usuario
Para crear una cuenta
Para crear estadísticas y analizar el mercado
Para mantenerse conectado
marketing personalizado
Para contactar al usuario
Mejorar los servicios
Para garantizar la seguridad de los datos y prevenir el fraude
Para cumplir con la ley aplicable
Para solicitar comentarios
Proporcionar apoyo

Normalmente solo recopilaremos su información personal si tenemos su consentimiento para hacerlo, si necesitamos la información personal para ejecutar un contrato con usted o si el procesamiento está en nuestros intereses comerciales legítimos.

4. MARKETING DIRECTO

Podemos utilizar los datos de contacto que nos proporcione para realizar marketing directo. Estas ofertas de marketing directo pueden, según sus preferencias, personalizarse teniendo en cuenta cualquier otra información que nos haya proporcionado (por ejemplo, ubicación, información de perfil en redes sociales, etc.) o que hayamos recopilado o generado a partir de otras fuentes, como se describe a continuación.

Si desea retirar el consentimiento de marketing directo y negarse a recibir información nuestra, puede ejercer esta opción en cualquier momento siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción en el correo electrónico recibido enviando un correo electrónico a info@immomas .be, haciendo clic en un enlace destinado a este fin en la parte inferior de nuestro correo electrónico con los boletines.

5. COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador almacena en su computadora cuando visita nuestro Sitio. Usamos cookies para mejorar nuestro sitio y hacerlo más fácil de usar. Las cookies nos permiten reconocer a los usuarios y evitar solicitudes repetidas de la misma información.

Consúltanos nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre las cookies que utilizamos.

En el sitio web http://www.allaboutcookies.org/ puede encontrar más información sobre cómo eliminar las cookies y otra información útil sobre el uso de cookies.

6. INFORMACIÓN

No recopilamos información sensible como opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, origen racial o étnico, datos genéticos, datos biométricos, datos de salud o datos relacionados con una orientación sexual.

No nos envíe, cargue ni nos proporcione ningún dato confidencial y póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación si cree que tenemos dicha información. Tenemos derecho a eliminar toda la información que consideremos que contiene datos confidenciales.

7. CONSERVACIÓN

Conservamos su información personal para brindarle servicios y según sea necesario para cumplir con nuestra obligación legal, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

No conservaremos su información personal durante más tiempo del que usted mantenga su cuenta, a menos que la ley o la reglamentación nos obliguen a conservar su información personal durante más tiempo.

Si desea evitar que utilicemos su información personal, debe solicitar que borremos su información personal y cerremos su cuenta. Tenga en cuenta que, incluso después de la eliminación de la cuenta, podemos conservar parte de su información para cumplir con obligaciones fiscales, de informes legales y de auditoría.

8. SEGURIDAD

Hemos implementado medidas de seguridad para proteger la información personal que comparte con nosotros, incluidas medidas físicas, electrónicas y de procedimiento. Entre otras cosas, revisamos periódicamente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y ataques.

Independientemente de las medidas y esfuerzos que adoptemos, la transmisión de información a través de Internet, correo electrónico o SMS no es totalmente segura. No podemos garantizar la protección y seguridad absolutas de su información personal u otro Contenido de Usuario que comparta con nosotros o con cualquier otra persona.

Por lo tanto, le recomendamos que no nos proporcione a nosotros ni a ninguna otra persona ninguna información confidencial cuya divulgación considere que podría causarle un daño significativo o irreparable.

Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestro Sitio o Servicios, puede contactarnos en info@immomas.es

9. SUS DERECHOS

Tiene derecho a una serie de derechos en relación con la protección de sus datos personales. Esos derechos son:

El derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted. Si desea acceder a la información personal que recopilamos sobre usted, puede hacerlo en cualquier momento comunicándose con nosotros mediante los datos de contacto que se indican a continuación.
El derecho a corregir información incorrecta sobre usted. Puede corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal comunicándose con nosotros mediante los datos de contacto que se indican a continuación.
El derecho a oponerse al procesamiento. Cuando dependamos de su consentimiento para procesar su información personal, puede retirar su consentimiento en cualquier momento comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación. Esto no afecta la legalidad del procesamiento previo a la retirada de su consentimiento.
Derecho a presentar una reclamación. Puede presentar preguntas o reclamaciones ante la agencia nacional de protección de datos de su país de residencia en caso de que sus derechos hayan sido vulnerados. No obstante, le recomendamos que intente llegar a una resolución pacífica de la posible controversia poniéndose en contacto primero con nosotros.
Derecho a borrar todos los datos que le conciernen. Puede exigir la supresión de los datos sin dilación indebida por motivos legítimos, por ejemplo, cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o cuando los datos hayan sido tratados ilícitamente.

10. APLICACIÓN DE LA POLÍTICA

Nuestra política no se aplica a los servicios ofrecidos por otras empresas o personas, incluidos productos o sitios que puedan aparecer en los resultados de búsqueda, sitios que puedan contener nuestros servicios u otros sitios que se vinculen a nuestro sitio o servicios.

11. CAMBIOS

Nuestras políticas pueden cambiar de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio de política en nuestro sitio y, si los cambios son significativos, podemos considerar proporcionar un aviso más explícito (incluido, para ciertos servicios, una notificación por correo electrónico de los cambios de política).

12. ACEPTACIÓN DE ESTA POLÍTICA

Asumimos que todos los usuarios de este sitio han leído este documento detenidamente y están de acuerdo con su contenido. Si alguien no está de acuerdo con esta política, debe abstenerse de utilizar nuestro sitio. Nos reservamos el derecho de cambiar y notificar nuestra política en cualquier momento utilizando los medios establecidos en la sección 11. El uso continuado de este sitio implica la aceptación de la política revisada.

13. MÁS INFORMACIÓN

Si tiene más preguntas sobre los datos que recopilamos o cómo los usamos, no dude en contactarnos utilizando los detalles establecidos anteriormente.

Los usuarios de la UE y el EEE pueden contactar fácilmente con Martine Suetens info@immomas.es